Versand und Zahlung

 

Versand

 

Lieferung

Der Versand unserer Ware erfolgt mit DHL. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands haben Sie außerdem die Möglichkeit, einen anderen unserer aufgeführten Logistikpartner zu wählen.  

Bestellungen über 31,5 kg können nicht versendet werden.

Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt und versichert. Bitte prüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall ausser der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden.

Bitte kontaktieren Sie uns ausserdem per eMail unter info@fbk24.de oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr unter +49 51 71 / 2 33 46.

 

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich innerhalb Deuschland nach dem Wert der bestellten Ware.

Versand Deutschland
Standardversand Kosten
Bestellwert bis 50,- € 4,90 €
Bestellwert ab 50,- € 0,- €

 

Außerhalb Deuschlands richten sich die Versandkosten nach dem Gewicht der bestellten Ware. In der folgenden Tabelle können Sie ablesen, wie hoch die Versandkosten sind. Das Gewicht wird immer auf der Artikeldetailseite des jeweiligen Artikel angezeigt. 

Versand Europäische Union
Gewicht Zone 1 EU Zone 1 NON-EU Zone 2 Zone 3 EU Zone 3 NON-EU
 

BE, DK, FR, LU, MC, NL, AT, PO, CZ 

LI, CH

GB, IT, SE, SK, SI, ES, HU

IE, PT, EE, FI, LV, LT

NO

bis 5 kg 16,90 € 23,50 €  18,40 €  19,00 €  24,65 € 
bis 10 kg 21,95 € 32,45 € 24,00 € 25,25 € 33,55 €
bis 15 kg 27,00 € 41,35 €  29,70 €  31,50 €  42,50 € 
bis 20 kg 32,10 € 50,30 € 35,35 € 37,75 € 51,40 €
bis 25 kg 37,15 € 59,20 €  42,20 €  44,00 €  60,35 € 
bis 30 kg 42,20 € 68,15 € 46,65 € 50,25 € 69,25 €
Ländercodes/Landescode (Country Code)

BE = Belgien (Koninkrijk België, Royaume de Belgique)

LU = Luxemburg (Groussherzogtum Lëtzebuerg)

NL = Niederlande (Nederland)

DK = Dänemark (Kongeriget Danmark)

AT = Österreich 

LI = Liechtenstein (Förschtatum Liachtaschta, Füarstatum Liachtastoo, Fürstatum Liachtastei)

CH = Schweiz (Suisse, Svizzera, Svizra)

CZ = Tschechische Republik (Česká Republika)

FR = Frankreich (France)

GB = Großbritannien (Great Britain)

MC = Monaco (Principauté de Monaco, Principatu de Múnegu)

IT = Italien (Italia)

PL = Polen (Polska)

SI = Slowenien (Slovenija)

SK = Slowakei (Slovensko)

HU = Ungarn (Magyarország)

IE = Irland (Éire, Ireland)

PT = Portugal (Portuguesa)

SE = Schweden (Sverige)

ES = Spanien (España)

EE = Estland (Eesti)

FI = Finnland (Suomi)

LV = Letland (Latvija)

LT = Litauen (Lietuva)

NO = Norwegen (Kongeriket Norge)

 

 

Zahlung

 

Kreditkarte

Bei uns können Sie mit VISA und MasterCard bezahlen. Wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs als Zahlungsmethode VISA / MasterCard.

Für den Zahlungsvorgang benötigen Sie den Namen des Kreditkarteninhabers, die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfziffer. Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte und bietet Ihnen zusätzliche Zahlungssicherheit.

Ihre Kreditkarte wird bei Bestelleingang auf Bonität und Sicherheit überprüft. Die Belastung der Karte erfolgt mit der Bestellbestätigung.

Die Abrechnung via Kreditkarte erfolgt durch:

hso

HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l.
1, Place du Marché
L-6755 Grevenmacher
R.C.S. Luxembourg B 144133

eMail: info @ hso-services.com

Geschäftsführer:

Dipl. Vw. Mirko Hüllemann
Heiko Strauß

PayPal

Sie haben im Bestellprozess die Möglichkeit, das Zahlungsverfahren PayPal zu wählen. Sie werden nach Bestätigung der Bestellung zu PayPal weitergeleitet, um sich dort einzuloggen oder zu registrieren, sofern Sie noch kein PayPal Kundenkonto haben. Nachdem die Zahlung via PayPal bei fbk24 eingegangen ist, wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet.

Rechnung

Beim gesicherten Rechnungskauf zahlen Sie bequem nach erhalt der Ware.

Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen.

Wir behalten uns vor ggf. eine Bonitätsprüfung vor dem Versandt der Ware durchzuführen. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an folgendes Unternehmen:

Heidelberger Payment GmbH
Vangerowstrasse 18 
69115 Heidelberg 

Bitte beachten Sie hierzu auch unsere AGBs und Datenschutzerklärung.

Der gesicherte Rechnugskauf steht nur innerhalb Deutschlands zur Verfügung.

Sofortüberweisung

Bei dieser Zahlungsart erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang.

Sie benötigst hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.

Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein Formular.  Hier geben Sie die Daten wie bei der Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN) und bestätigen Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie eine Transaktionsbestätigung.

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt.

Giropay

Die Bezahlung erfolgt direkt von Ihrem Girokonto. Durch die Wahl der Zahlungsart Giropay werden Sie nach betätigen des  "bezahlen"- Button automatisch zur Login-Seite Ihres Online-Banking weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren bekannten Daten (Kontonummer oder Anmeldename plus PIN) einloggen. Durch Eingabe einer Transaktionsnummer (TAN) autorisieren Sie die Zahlung. Direkt im Anschluss erhalten Sie eine Transaktionsbestätigung.

Die Nutzung von giropay ist für Sie als Kunde kostenlos. Der Zahlungsempfänger erhält nach der erfolgreichen giropay-Überweisung sofort eine Zahlungsgarantie von Ihrer Bank. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang.

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt, erhalten Sie hier.

Vorkasse

fbk24 bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Wunschartikel ohne Angabe Ihrer Konto- oder Rechnungsdaten zu bezahlen. 

Sie können im Bestellprozess “Vorkasse” wählen, den Kauf abschließen und fbk24 den Rechnungsbetrag innerhalb 5 Tagen ab erhalt der Bestätigungs eMail auf das angegebene Konto überweisen:

Bank:              Volksbank BroWo
Konto-Inhaber: Friseurbedarf Klemm GmbH
IBAN:              DE85 2699 1066 8690 0900 00
Swiftcode/BIC: GENODEF1WOB

Nach Eingang des Betrages mit Angabe der Rechnungsnummer wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und die Ware verschickt.

 

 

 

 

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